Le live shopping, c’est quoi au juste ?

Le live shopping, c’est la fusion entre une vente privée et un direct sur les réseaux sociaux. Tu présentes tes produits en vidéo, tu interagis avec ta communauté en temps réel, tu réponds à leurs questions, et hop, ils peuvent acheter en un clic pendant ou juste après le live.

Ce format cartonne car il recrée l’expérience humaine du magasin, même à distance. Il te permet de vendre tout en créant du lien, et c’est précisément ce dont les consommatrices ont besoin aujourd’hui : de l’authenticité et de la proximité.

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Pourquoi le live shopping booste vraiment ton chiffre d’affaires

1. Parce qu’il crée un lien de confiance

Rien ne vaut une démonstration en live pour rassurer ta cliente : elle voit le produit en vrai, porté, manipulé, expliqué. Fini les doutes, elle passe à l’achat avec bien plus de sérénité.

2. Parce qu’il pousse à l’achat immédiat

Tu peux créer un effet de rareté ou d’urgence : « Il ne reste que 3 pièces ! », « Code promo valable seulement pendant le live ! ». Résultat ? Plus d’achats spontanés, donc plus de ventes sur un temps très court.

3. Parce qu’il rend ta marque ultra vivante

Tu ne vends plus seulement des produits : tu proposes une expérience. Une vraie animation de boutique. Et ça, c’est un atout différenciant face à la concurrence.

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Live Shopping : est-ce fait pour ta boutique ?

Spoiler : oui.

Que tu sois :

• Une créatrice avec un petit stock
• Une boutique de vêtements ou d’accessoires
• Un concept store local ou une marque en ligne

Le live shopping s’adapte. Tu n’as pas besoin d’un gros budget ou d’une équipe de tournage. Un bon smartphone, une belle lumière, et ton expertise suffisent pour créer une expérience impactante.

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Quelles plateformes choisir pour tes lives ?

1. Sur ton site e-commerce

Le + : Tu gardes ton trafic et tu intègres la vente directement dans ton tunnel d’achat.

💡 Outil recommandé : Channelize.io pour connecter facilement ta boutique Shopify ou WooCommerce à une interface de live.

70% des ventes issues du live ont lieu en replay. Pense à bien enregistrer et diffuser ton live même après !

2. Sur les réseaux sociaux

Facebook, Instagram, TikTok, YouTube : ta communauté y est déjà, autant l’utiliser.

Le + : Effet de proximité immédiat + notifications en temps réel = taux de participation plus élevé.

💡 Active Instagram Shopping pour permettre l’achat direct pendant le live. Prépare bien tes fiches produits en amont !

3. Via des plateformes spécialisées

Tu veux toucher une audience nouvelle ? Des plateformes comme ShopShops ou NTWRK, déjà implantées à l’international, te permettent d’élargir ton reach.

Idéal pour les créateurs ou les marques qui veulent se faire connaître à plus grande échelle.

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5 étapes pour un live shopping réussi (et rentable)

1. Prépare ton script

Pas besoin de lire un texte, mais structure ton déroulé : quels produits ? Quel ordre ? Quels arguments ? Pense storytelling : raconte l’histoire de tes pièces.

2. Soigne ton décor et ta lumière

Ton live doit donner envie. Choisis un fond neutre, lumineux, avec une mise en avant claire de tes produits.

💡 Petite lampe ring light = gros impact sur ton image !

3. Crée l’événement

Annonce ton live plusieurs jours à l’avance. Utilise :

• Ta newsletter
• Un compte à rebours en story
• Un teasing produit

4. Interagis en direct

Pendant le live, pose des questions à ton audience, appelle-les par leur prénom, fais des démonstrations personnalisées. Le live devient un moment de partage, pas juste un défilé produit.

5. Propose une offre exclusive

Frais de port offerts, -10% pour les participantes, un goodie en plus… Un petit bonus pour récompenser celles qui sont là avec toi.

Exemples inspirants de marques qui cartonnent

🩱 Ysé

La marque de lingerie échange avec sa communauté sur les morphologies, propose des conseils et vend en même temps. Résultat : une communauté fidèle et engagée.

👗 Make My Lemonade

Lisa, la fondatrice, présente ses collections en live en expliquant son processus créatif. Elle crée une vraie attente autour de ses lancements.

👕 Asphalte

Marque participative par excellence, elle utilise le live pour demander directement aux clients leurs retours sur les produits. Résultat : des produits mieux pensés et des clients ultra impliqués.

Et si tu n’oses pas te lancer ?

Tu te dis peut-être :

• « Je ne suis pas à l’aise à la caméra »
• « Je ne sais pas quoi dire »
• « Et si personne ne regarde ? »

Bonne nouvelle : tout ça, ça se travaille. Tu peux commencer petit : 15 minutes avec 2 produits.

💡 Tu peux même t’entraîner en privé ou faire un premier live avec tes clientes fidèles.

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Pour aller plus loin : découvre la formation « Click & Live »

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Liens utiles pour booster ton live shopping

• Le Shopcast – Episode Live shopping
• 10 manières de générer du chiffre d’affaires
• Formation Les Reines du Commerce

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En résumé : passe en live et booste ton CA dès cette semaine

Le live shopping n’est pas une mode, c’est un levier de conversion puissant. Il te permet de vendre, de créer du lien, et de te démarquer sur un marché ultra concurrentiel.

Alors, on réserve une date pour ton premier (ou prochain) live ? 🎥

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